อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน imhero

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของ imhero ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชีและข้อมูล
imhero กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน imhero
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูลจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการการตอบกลับอย่างเป็นทางการ เช่น การขอข้อมูลหรือการโต้แย้งธุรกรรม
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำถามที่พบบ่อยและนโยบายฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ ไม่ต้องล็อกอินก็เข้าถึงได้
ความปลอดภัยและข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่ฝังอยู่ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกจังหวัดใช้ระบบเดียวกัน ไม่มีข้อยกเว้น เราออกแบบให้กระบวนการยืนยันตัวตนและการจัดการข้อมูลโปร่งใสและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่ป้อนเมื่อฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
การยืนยันตัวตนสองชั้น การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อ
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

ข้อมูลของคุณเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการเข้ารหัส ระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อหมดความจำเป็นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

ส่งคำขอมาทางอีเมลโดยระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการถอนยอดคงเหลือออกก่อน จากนั้นลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศในระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต